ДМИТРИЙ ВОЛКОВ

Авторитет в дизайне

Уважаемые читатели!

Недавно в дизайноразработческой тусовке я поднял вопрос о разработке и создании дизайна.

Вопрос стар как мир: - “Почему все кому не лень лезут в область в которой они не разбираются?”

Выслушал много позиций и мнений.

Все вы конечно знаете, что заказчик или менеджер знает лучше как создавать эффективный и качественный дизайн продукта и как должно осуществляться пользователя с интерфейсом.

И дизайнер, включающий в себя профессию проектировщик интерфейса, казалось бы обосновано задается вопросом: - “Зачем же я набирался опыта, учился и развивался?”

Мог бы ответить по данной теме, что очень редко когда вы приходите работать в новую компанию или начинаете работать с заказчиком, вас воспринимают как авторитетного в своей области лица.

Портфолио и количество успешно сданных проектов не играет огромной роли в большинстве случаев.

Иногда в компании требуется безгласный дизайнер, который просто будет руками (инструментом) в руках ответственного за проект человека.

И это одна из реальностей работы дизайнером в Российских компаниях.

Другая сторона медали гораздо менее многочисленная.  Компаниям или заказчикам реально требуются люди с опытом и юзабилити-тестирования, и с формированием опыта пользовательского взаимодействия и по многим другим вопросам связанным с проектированием и созданием интерфейсов.

Это уже будущее к которому некоторые компании стараются двигаться.

Те кто это не понимают останутся за бортом, как произошло в 90-е годы, когда Российские бизнесмены смеялись над интернетом и своим представительством в нем.

Кстати возвращаясь к вопросу дизайнера: - “Зачем я учился?”

Хочу сказать следующее, что многие дизайнеры ошибочно считают, что они действительно в чем то разбираются и создают действительно эффективные интерфейсы и дизайн.

Даже десяток выполненных проектов не говорит о том что вы создали что то великолепное и уникальное.

Я всегда говорил и буду говорить, что только адекватная оценка и анализ готового продукта, а также сами пользователи могут дать оценку той или иной работе дизайнера.

Возьмем к примеру одну из моих старых работ: http://www.tvzavr.ru/

Изначально дизайн данного портала был разработан студией “Восход” за приличные деньги, но как выяснилось из анализа работы их дизайна за год, не все было гладко.

Списки контента неудобны для пользователей, баннерные места не позволяют заработать и много других проблем.

В то время готовилась очень крупная и дорогая рекламная компания по продвижению портала.

Мне было поручено в кратчайшие сроки переработать главную страницу, чтобы она наконец стала эффективной и отвечала требованиям индустрии к такого рода порталам.

Может сейчас итоговый дизайн и устарел, но и сейчас удобен и функционально выполняет поставленные на него задачи.

Кратенько итоги моего редизайна главной:

  1. Пользователи узнали о многих разделах на сайте (ранее эти разделы не посещались).
  2. Баннеры интегрированные в контент главной стали приносить больше дохода.
  3. Разнообразные виды представления контента не дают пользователям скучать и заставляют прокручивать страницу до конца.
  4. Время прибывания ользователя на главной странице увеличилось в два раза.

Еще много показателей можно перечислять, но остановлюсь на этих.

Почему у меня получилось, а у студии нет?

Все очень просто.

Я разобрался в теме интернет-кинотеатров.

Понял кто такой пользователь данных сервисов и факторы влияющие на выбор.

После чего выдал пользователям то, что они хотели.

Возможность сделать так, как предлагал я, мне предоставило руководство компании, только после того как я в их глазах приобрел определенный авторитет.

Этот авторитет приобретался на выполнении других задач по дизайну и на отзывах пользователей моих решений.

После каждой задачи я формировал у себя документ с плюсами и минусами внедренных решений, следил за статистикой т.е. занимался анализом их эффективности и полезности.

В заключении хотел бы сказать, что есть компании и заказчики для которых ваш опыт очень важен, а есть для кого ваши былые заслуги и успешные проекты не играют никакой роли.

Также следует советы и критику, от лиц не связанных с дизайном, воспринимать как ценные советы и не пропускать мимо ушей. Критикуя и обсуждая дизайн, вас не пытаются принизить, а стараются поучаствовать в процессе. И наша задача, как ДИЗАЙНЕРОВ, выявить адекватные советы и учесть их в своей работе.